Cyfryzacja handlu

SMSAPI – retailerzy sięgają po SMSy

Wiadomość SMS charakteryzuje się dotarciem (open rate) przekraczającym 90 procent. Retailerzy mogą na różne sposoby wykorzystać ten kanał dotarcia do klientów. Dotarcie do klienta mniej wykorzystywanym kanałem Zrealizowana dla marki Reserved kampania miała na celu

Omnichannel Retailing Forum: targi, networking, konferencja

8 czerwca 2016 roku w Centrum Konferencyjnym na stadionie Legii Warszawa odbędzie się kolejna, III już edycja Omnichannel Retailing Forum. Partnerami nadchodzącego Forum są już m.in. takie firmy jak SAP, e-point, Accenture, Frosmo, Bold Brand

Raport eMarketera: użytkownicy chętnie dzielą się swoją lokalizacją

Większość użytkowników używa usług opartych o geolokalizację. Według Pew Research Center 90 proc. użytkowników smartfonów ma włączoną możliwość geolokalizacji oraz aktywnie wykorzystuje usługi z nią związane. Według eMarketera w 2016 roku ilość ludzi korzystających ze smartfonów

Polski startup Hurtum planuje europejską ekspansję

Internetowa platforma Hurtum, która zrzesza już prawie 100 dostawców produktów FMCG, zamierza otworzyć się również na współpracę z zagranicznymi dostawcami i klientami. – Z uwagi na bardzo dużą liczbę zapytań z zagranicy, w II kwartale

Twenga Solutions – SEO zaczyna się od małych kroków

Według Mashable użytkownicy korzystają z Google ponad 100 miliardów razy w miesiącu. Obecnie Google pochłania 40 proc. środków wydawanych na reklamy online. Dla porównania udział innego giganta, Facebooka, wynosił jedynie 8 procent. Ruch organizczny odpowiada

Unified Factory – nie ma omnichannel bez komunikacji

Według informacji firmy Sprinklr do 2020 roku 85 proc. interakcji między konsumentem a firmą będzie zapośredniczone przez maszynę. Jednocześnie cały czas rośnie rola pozytywnych doświadczeń zakupowych – do 2020 roku będzie to ważniejszy czynnik decydujący

Grupa Furgonetka uruchamia dostawy tego samego dnia

Usługa dostawy w dniu zamówienia (same day delivery) pod nazwą FurgonetkaDziś jest realizowana wraz z partnerem, firmą X-press Couriers. – To klienci wyznaczają nowe standardy jakości sprzedaży internetowej i to oni oczekują rozwiązań, które pozwolą

Carrefour rozwija usługę click&collect na terenie Warszawy

Francuska sieć udostępniła możliwości darmowego odbioru wszystkich zamówionych w internecie towarów w 5 hipermarketach w Warszawie. Wcześniej z usługi click&collect mogli skorzystać mieszkańcy Krakowa. Tym samym całkowity zasięg usługi click&collect sklepu Carrefour sięgnął blisko 2,5 miliona

Szpiegomat.pl: nie należy zaskakiwać klienta ceną

Aby skutecznie wdrożyć omnichannelowe zarządzanie ceną retailerzy muszą umiejętnie sterować promocjami oraz na bieżąco dopasowywać ceny do wymagań rynku. Pozornie najprostszym sposobem zarządzania ceną w modelu omnichannel jest ustalenie ceny we wszystkich kanałach na jednakowym poziomie.

Smart Signage Poland: personalizacja wkracza do offline

Według danych firmy Adobe ponad 30 proc. marketerów uważa, że personalizacja powinna być priorytetem w najbliższych latach. Jednocześnie mniej niż 10 proc. największych światowych retailerów uważa, że dostarczają klientom prawdziwie spersonalizowane doświadczenia. Około 30 proc.

H&M promuje się w social media dzięki festiwalowi Coachella

Uczestnicy festiwalu muzycznego Coachella w Stanach Zjednoczonych mogą zrobić sobie zdjęcia w specjalnym namiocie ustawionym przez markę H&M. W namiocie znajduje się cyfrowa scena z widokiem pustyni. Uczestnicy mogą także wziąć udział w symulacji trudnych,

Zalando przewiduje, jaka będzie przyszłość w e-commerce

Trendscouting, czyli przewidywanie trendów w e-commerce, to nieodzowny element prowadzenia internetowego biznesu. Przewidywanie trendów z 18-miesięcznym wyprzedzeniem jest możliwe m.in. dzięki monitoringowi zmian w kulturze, technologii oraz w designie. Zalando, dzięki prowadzonym na bieżąco analizom

Codemedia: dzięki blogerom Tesco dociera do niszy

Dom mediowy Codemedia wystartował z dwiema nowymi kampaniami dla sieci supermarketów Tesco. Celem pierwszej z nich jest wsparcie oferty produktów bez glutenu, laktozy czy cukru, dostępnej w ofercie sieci. Druga stanowi wsparcie konkursu dla klientów

InStore Media: klienci Carrefour i Kaufland decydują na miejscu

Firma in-Store Media zaprezentowała wyniki przeprowadzanych w Polsce badań poświęconych zachowaniom i motywacjom klientów handlu detalicznego. Badania zostały przeprowadzone na klientach sklepów Kaufland i Carrefour. Z badań wynika, że chociaż niemal co drugi klient tworzy

Brytyjczycy są mobile – dane od 25 największych e-sprzedawców

Analiza przeprowadzona przez Pepper.com wskazuje, że brytyjscy konsumenci odwiedzili w pierwszym kwartale 2016 roku strony największych sklepów ponad 3,6 miliarda razy, z czego 2 miliardy za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Pośród najpopularniejszych witryn znajdują się Amazon.co.uk

Macrologic: omnichannel zmienia systemy ERP

Systemy ERP stanowią w tej chwili wyzwanie dla firm ze wszystkich sektorów. Według badania Panorama ERP Study 61 proc. wdrożeń systemu ERP trwa dłużej, niż firma się spodziewała, a 74,1 proc. wdrożeń przekracza zaplanowany budżet.

Accenture: 7 proc. Polaków planuje kupić smartwatcha

Rynek smartfonów i tabletów osiąga dojrzałość. Rośnie natomiast popyt na urządzenia, które działają w sieci, tzw. Internet of Things (IOT) – tak wynika z badania firmy Accenture, partnera Omnichannel Retailing Forum. – Wspólnym wyzwaniem, zarówno