Cyfryzacja handlu

Divante otwiera biuro w Holandii

Divante uruchamia pierwsze zagraniczne biuro. Spółka, której ponad połowa nowo pozyskanych kontraktów pochodzi spoza Polski, zdecydowała się na ekspansję na rynku holenderskim. Divante dotychczas zrealizowało kilkanaście zagranicznych projektów. Wśród nich znalazło się m.in. wdrożenie e-sklepu

Komputronik promuje nową kategorię w modelu omnichannel

Komputronik rozwija submarkę Komputronik Home w ramach której dostępnych jest kilkanaście tysięcy produktów, uporządkowanych w 9 kategoriach. Komputronik dotychczas kojarzony był głównie ze sprzętem IT i GSM, jednak obecnie w sklepie można kupić także sprzęt

Rośnie popularność usług SaaS w Polsce

Wzrost rynku usług hostingowych i całego rynku IT potwierdzają wyniki badań firmy IDC. Z opracowania „Poland IT Services Market 2014-2018 Forecast and 2013 Analysis” wnika, że wydatki na usługi IT będą rosły w Polsce w

E-commerce nakręca innowacje w logistyce

Dynamicznie rozwijająca się branża e-commerce i coraz wyższe standardy obsługi klienta skłaniają firmy logistyczne do inwestycji w nowoczesne i innowacyjne rozwiązania i usługi. – Innowacyjne rozwiązania w logistyce dotyczą wielu obszarów działalności organizacji – począwszy

E-handel rekomendacją stoi

Rekomendacja w tradycyjnym handlu zawsze była ważnym kanałem „marketingowym”. Teraz odgrywa coraz większą rolę w e-handlu. Część z nas nie lubi podejmować decyzji i kieruje się przy tym zasadą follow the crowd – jeśli ogół

Sms i email łączą siły w omnichannel

Według rapotu Polska Jest Mobi 2015 już 58 proc. polaków ma w kieszeniach smartfony. Co więcej, 21 proc. regularnie korzysta z tabletów. Raport wskazuje także, że przeciętny użytkownik spędza przy swoim urządzeniu mobilnym niecałe 3

Wielka Brytania: Asda tnie etaty. Przyczyną rozwój e-commerce

Brytyjska sieć supermarketów Asda planuje redukcję zatrudnienia. Pracę może stracić nawet kilkaset osób. Wszystko w związku ze zmianami zachodzącymi w handlu. Jak poinformowała spółka w komunikacie, zagrożonych jest nawet 300 etatów. Główną przyczyną redukcji zatrudnienia

Galeria Kazimierz z bezpłatną siecią Wi-Fi

Galeria Kazimierz w Krakowie uruchomiła dla swoich klientów usługę bezpłatnego dostępu do sieci Wi-Fi. Obecnie bezprzewodowy internet  dostępny jest w strefie food court, a wkrótce uruchomiony zostanie również w kluczowych miejscach w galerii, m.in. w

Gotówka wciąż dominującym środkiem płatniczym

Pomimo rozwoju płatności mobilnych i bezdotykowych, gotówka pozostaje dominującym środkiem płatniczym, informuje portal RetailingToday.com Badania przeprowadzone przez firmę Cardtronics wskazują, że nawet ludzie, którzy aktywnie korzystają z bezgotówkowych płatności wciąż często sięgają po banknoty i monety.

5 kluczowych trendów w płatnościach e-commerce

Rozwój płatności mobilnych, płatności ratalne i odroczone, sprzedaż w modelu omnichannel, dynamiczny wzrost zakupów dokonywanych online, w tym transgranicznych – to zdaniem ekspertów z firmy Dotpay kluczowe trendy, które będą determinowały rozwój rynku płatności e-commerce w

Wi-Fi zamiast ankietera w galerii handlowej

Dzięki narzędziu Spotlike firma Neobus Polska pozyskała ponad 1500 wypełnionych ankiet dotyczących satysfakcji klientów. – Podobne rozwiązanie można wdrożyć w galeriach handlowych – wskazuje Maciej Trojniar, współwłaściciel firmy Spotlike. Badania przeprowadzone przez Zendesk wskazują, że

DPD rozwija usługi skierowane do branży e-commerce

Grupa Kapitałowa DPD Polska zamknęła rok 2015 rekordowym przychodem, sięgającym 1,2 mld zł. Po udanym połączeniu z Siódemką S.A. firma kontroluje niemal 30 proc. rynku przesyłek ekspresowych (KEP) w Polsce. – Realizujemy obroty przekraczające  90

Grupa Furgonetka uruchomiła usługę same day delivery

Grupa Furgonetka wprowadziła na polski rynek nową usługę – FurgonetkaDziś, czyli możliwość dostawy zakupów online już w dniu zamówienia. Kupujący offline pytani o to, co przekonuje ich do tradycyjnych zakupów, wskazywali głównie możliwość bezpośredniego kontaktu

Mobilne płatności Visa zintegrowane z aplikacją IKO

PKO Bank Polski udostępnił dziś swoim klientom mobilne płatności zbliżeniowe Visa oparte o chmurę i technologię HCE. Rozwiązanie zostało zintegrowane z aplikacją mobilną IKO. Dzięki nowej usłudze klienci banku mogą płacić zbliżeniowo smartfonem we wszystkich

USA: Lucky Brand wdraża oprogramowanie NetSuite

Marka odzieżowa Lucky Brand znana z produkcji jeansów wdraża platformę omnichannelową NetSuite OneWorld. W ramach wdrożonego rozwiązania znajduje się zarządzanie zasobami i aktywami trwałymi oraz wsparcie rozliczeń w różnych walutach i systemach podatkowych. Marka wdrożyła

Rusza unijna platforma do rozstrzygania konfliktów w e-commerce

Rozstrzyganie sporów między sprzedawcą internetowym a konsumentem ma być szybsze i łatwiejsze. Wszystko dzięki unijnej platformie internetowej ODR (Online Dispute Resolution), która zaczenie funkcjonować 15 lutego 2016 roku. Aż 71 proc. europejskich konsumentów uważa rozwiązywanie

Centra handlowe na Facebooku mierzą się z obsługą klienta

Według raportu przygotowanego przez econsultancy media społecznościowe w 2016 roku będą się dynamicznie zmieniały. Pośród kluczowych trendów jakie wskazała firma znalazła się przede wszystkim obsługa klienta oraz branding za pomocą mediów społecznościowych. Zdaniem cytowanych przez

Social commerce 2016. Raczej Instagram niż Facebook

Według raportu przygotowanego przez Business Insider Intelligence social commerce to wciąż niewielki wycinek handlu internetowego. Mimo to social commerce to jeden z najważniejszych kanałów, które trzeba mieć na uwadze w 2016 roku. Według raportu Internet

2016 rokiem personalizacji mailingów

Email Marketing, choć jest jedną z najstarszych form reklamy internetowej, wciąż ma się świetnie i nic nie wskazuje, by w 2016 roku miało się to zmienić. Newsletter jest jednym z najważniejszych kanałów komunikacji dla sklepów,

Newsletter
SCF News | Retailnet.pl