Program Forum

25 WRZEŚNIA 2018

19:00-23:00 Welcome Mixer – zaprasza Ceetrus

Welcome Mixer dla wszystkich uczestników Forum
Restauracja Gruzińska Rioni 
Plac Zbawiciela,
ul. Mokotowska 17
00-640 Warszawa

26 WRZEŚNIA 2018

8:00-18:00 Targi i konferencja

Centrum Konferencyjne EXPO XXI
ul. Prądzyńskiego
01-222 Warsaw

10:00-10:45 Cresa: renegocjacje umowy najmu – jak, kiedy i po co?

  • Jak zaplanować renegocjacje umowy najmu z wynajmującym?
  • Kiedy jest na to najlepszy moment?
  • Co jest ważne dla sieci handlowych podczas renegocjacji?

Prelegent: Szymon Łukasik – Dyrektor działu najemców handlowych, Cresa Polska

Panel dyskusyjny z udziałem:
Bartosz Brusikiewicz – Dyrektor Operacyjny, Thai Wok
Tomasz Górski – Retail Asset Manager, NEPI Rockcastle
Marcin Sobczyk – Real Estate Manager, Dep. Administracji i Infrastruktury, Zespół Nieruchomości, Bank Millennium
Edyta Korbińska – Dyrektor Pionu Inwestycji, Kolporter

 

10:45-11:30 Apsys: modernizacja, przebudowa, rozbudowa jako ciągły proces utrzymania i podwyższania wartości centrum handlowego

  • Proces zmiany jako odpowiedź na oczekiwania rynku – budowanie przewagi konkurencyjnej
  • Modernizacja, przebudowa i rozbudowa w strategii biznesowej funduszy inwestycyjnych
  • Naturalny cykl życia centrum handlowego – symptomy decyzji w sprawie modernizacji
  • Zmiana  jako wielopłaszczyznowy proces wpływający na różne grupy interesariuszy (najemcy, klienci, właściciele, rynek)

Prelegent: Ewa Flader – Real Estate Regional Director, Apsys Polska

Po prelekcji panel dyskusyjny z udziałem:
Rory Mepham – Managing Director, Newbridge
Ewa Flader – Real Estate Regional Director, Apsys
Tomasz Górski – Retail Asset Manager, NEPI Rockcastle

Moderator: Marcin Stokowiec – Investment Director, Apsys

11:30-12:15 Colliers International: emocje, zachowania, decyzje zakupowe

  • Jak budować koncepty handlowe i marki, które angażują odbiorców i budują pozytywne emocje?
  • Dlaczego emocje i doświadczenia klientów są podstawą budowania strategii marek i konceptów handlowych?
  • W jaki sposób design przestrzeni handlowej może angażować emocjonalnie klienta?
  • Jak technologia wspiera strategię omnichanel w budowaniu doświadczeń klienta?

Prelegentki:
Marta Machus-Burek – Senior Partner, Director Retail Advisory Services & Retail Agency, Colliers International
Kate Nightingale – consumer and fashion psychologist, the founder of Style Psychology Ltd., lecturer in customer experience at Instituto Marangoni 

12:15-13:00 CBRE: retail 2030

  • Zmieniający się styl życia oraz rosnące potrzeby konsumentów
  • Innowacje technologiczne w służbie najemców, właścicieli centrów handlowych i zarządców
  • Nowe horyzonty rynku – miejsca handlu, technologie, konsumenci, sieci handlowe

Prelegent: Magdalena Frątczak – Head of Retail Sector, CBRE Poland

Po prelekcji panel dyskusyjny z udziałem:
Tomáš Beránek – Head of High Street Retail and Tenant Representation,  CBRE Czech Republic
Matúš Furman – Associate Director – Retail, CBRE Slovakia
Anita Csörgő – Head of Retail. CBRE Hungary
Carmen Ravon – Head of Retail Leasing, CBRE Romania
Magdalena Frątczak – Head of Retail Sector, CBRE Poland

Moderator: Agata Czarnecka – Director – Research & Consultancy, CBRE Poland

13:00-13:45 AmRest: food court 3.0 - cyfrowa rewolucja w sektorze najemców gastronomicznych

  • Centra Handlowe a wyzwania wynikające z cyfryzacji oraz ze zmieniających się zachowań konsumenckich
  • Budowanie połączeń pomiędzy światem fizycznym a światem cyfrowym
  • E-food courty
Prelegenci:
Bartosz Sala – CEO, Pizza Portal
Przemysław Biedrzycki – Operations Director, Pizza Portal

13:45-14:30 Nuvalu: rola doradcy w procesie budowy, modernizacji czy zmiany profilu galerii handlowej

  • Formuła one-stop-shop
  • Kompleksowa analiza lokalizacji, biznesplanu, konkurencji – przygotowanie do rekomendacji
  • Rekomendacje w oparciu o priorytet – interes klienta
  • Zwiększenie bezpieczeństwa inwestycji – profesjonalne wsparcie merytoryczne
  • Indywidualny dobór zespołu specjalistów (architektów, inżynierów, prawników, ekspertów wyspecjalizowanych w finansowaniu lub zarządzaniu obiektami handlowymi)

Prelegent: Piotr Wasilewski  Dyrektor Retail & Investment, Nuvalu Polska

14:30-14:45 Ceetrus: nowa wizja przedsiębiorstwa

  • Nowa wizja Ceetrus
  • Ceetrus, nowa marka przedsiębiorstwa – jej znaczenie, wartości, ambicje

Prelegent: Laurence Paquet – CEO, Ceetrus Polska

14:45-15:45 Debata Retailnet.pl: pomiędzy domem i pracą – centrum handlowe jako odpowiedź na pytanie o miejsce spędzania wolnego czasu.

  • Transformacja centrów handlowych, czyli nie tylko zakupy
  • Nowe funkcje przestrzeni wspólnych jako reakcja na zmieniające się potrzeby klientów
  • Ewolucja food court i strefy leisure
  • Case study: Stary Browar
  • Case study: Manufaktura

Panel dyskusyjny z udziałem:
Agnieszka TomczakTuzińska – Dyrektor Marketingu, Apsys Group
Magdalena Kowalak – Prezes Zarządu, Fortis Centrum Ardea
Jaromir Ciechanowicz – Prezes Zarządu, WES
Wojciech Grendziński – Wiceprezes Zarządu, IMS

Moderator: Radosław Rybiński – Dyrektor Zarządzający, Evigo.com

15:45-16:30 Debata Retailnet.pl: z poradnika szkodnika – warunki techniczne a rzeczywistość w galeriach handlowych

  • Systemy, instalacje i urządzenia – granice minimalizacji czyli: co być musi a co jeszcze może chwilę poczekać
  • Błędy i utarte szlaki z których nie wszystkim udaje się zejść czyli jak jeden uczy drugiego złych nawyków
Prelegent: Artur Trela – Dyrektor Techniczny, Gemini Park Bielsko-Biała
 
Panel dyskusyjny z udziałem:
Adam Łukaszewicz – Specjalista ds. inwestycji, TOYS’R’US
Philippe Daumont – Head of Retail, Sodexo

19:00-2:00 After Party – zaprasza Gemini Holding

After Party dla uczestników forum posiadających karty VIP.
Klub Mirage
Pałac Kultury i Nauki
Plac Defilad 1
00-901 Warszawa

27 WRZEŚNIA 2018

8:00-18:00 Targi i konferencja

Centrum Konferencyjne EXPO XXI
ul. Prądzyńskiego
01-222 Warszawa

11:00-11:20 Comarch: Unified commerce – bariery i wyzwania stojące przed sieciami handlowymi

Comarch
  • Wewnętrzna rywalizacja szkodzi biznesowi: budowa spójnej strategii i wizji firmy
  • Handel się digitalizuje: nowe technologie wzmacniają doświadczenie zakupowe klientów
  • Absolutny must have: spójny system sprzedażowo-magazynowy i analizy Big Data

Prelegent: Sebastian Ozdoba – Department and Delivery Director / Information Security Administrator, Comarch S.A.

11:20-11:30 Teletorium: być zawsze pod ręką

  • Pierwszy „stacjonarny sklep internetowy” branży GSM w Polsce
  • Maszyna vendingowa
  • Wsparcie biznesu kanałami e-commerce

Prelegent: Marek Kaczmarek – Wiceprezes Zarządu, Teletorium

11:30-12:15 Nanovo: przestrzeń jako usługa

  • Już nic nie będzie takie samo – przykłady rozwiązań, które zmieniły podejście do projektowania przestrzeni sprzedaży
  • Przepis na retail przyszłości
  • Wszystko jest usługą – zmiana paradygmatu
  • Gra na detalach, które mają znaczenie – dojrzałość digital signage,  CX a UX w walce o konwersję
Prelegenci:
Dariusz Sobczak – Członek Zarządu, Nanovo
Grzegorz Młynarski – CEO, Nanovo Consulting

12:15-13:00 i-Systems: co każdy Prezes powinien wiedzieć o technologii w e-commerce

  • Technologia jako kluczowe narzędzie budowania przewagi konkurencyjnej w obszarze handlu detalicznego
  • Case Study – wykorzystanie narzędzi e-commerce przez sieci handlowe
  • Kluczowe zagadnienia i nowe trendy w rozwoju e-commerce
  • Q&A: warsztaty w zakresie wdrożeń e-commerce

Prelegent: Krystian Huptys – Key Account Sales Manager, i-systems

13:00-13:45 Samsung Brand Stores – sklepy przyszłości

  • Samsung Brand Store w CH Arkadia – poligon doświadczalny i showroom nowych technologii na żywym organizmie
  • Digital Signage – przede wszystkim interakcja z użytkownikiem
  • Analityka w czasie rzeczywistym – od digital signage, przez śledzenie ruchu i dane fiskalne do wypracowania idealnego modelu sklepu

Prelegent: Paweł Niedźwiedź – Retail Marketing Department Head, Samsung

13:45-14:45 Debata Retailnet.pl: kluczowe elementy pełnej transformacji sieci handlowych do modelu omnichannel

Panel dyskusyjny z udziałem:

Marek Kaczmarek – Wiceprezes Zarządu, CEO Teletorium
Dariusz Sobczak – Członek Zarządu, Nanovo
Krystian Huptys – Key Account Sales Manager, i-systems
Sebastian Ozdoba – Department and Delivery Director / Information Security Administrator, Comarch
Paweł Niedźwiedź – Retail Marketing Department Head, Samsung

Moderator: Mariusz Majkowski – Dyrektor działu powierzchni handlowych, CBRE