Biedronka rozszerza zakres działania w formule omnichannel

Sieć Biedronka oraz platforma Uber Eats konsekwentnie rozwijają strategiczną współpracę w zakresie dostaw pod same drzwi zakupów spożywczych w dyskontowych cenach. Usługa, która jeszcze niedawno obejmowała 15 największych polskich aglomeracji, już dziś dostępna aż w 36 miastach w całym kraju. Zamówienia realizuje 115 sklepów sieci Biedronka. Natomiast użytkownicy programu Uber One mają możliwość zamawiania produktów z Biedronki bez dodatkowych opłat za dostawę.

Po uruchomieniu projektu m.in. w Warszawie, Krakowie, Gdańsku, Łodzi, Wrocławiu, Poznaniu, Bydgoszczy, Lublinie, Szczecinie, Olsztynie, Gdyni, Białymstoku, Rzeszowie, Toruniu i Katowicach, współpraca została rozszerzona o kolejne lokalizacje.

Do grona miast, w których mieszkańcy mogą zamawiać produkty Biedronki przez Uber Eats, dołączyły: Kielce, Gliwice, Zielona Góra, Gniezno, Radom, Częstochowa, Wałbrzych, Tarnów, Grudziądz, Piła, Starogard Gdański, Zakopane, Kołobrzeg, Płock, Swarzędz, Zamość, Knurów, Piotrków Trybunalski, Rumia, Pruszcz Gdański, Nowy Sącz, Koszalin oraz Stary Sącz.

„Rozszerzenie zasięgu usługi to odpowiedź na rosnące zainteresowanie klientów wygodnymi zakupami z dostawą do domu. Cieszy nas, że z rozwiązania korzystają już nie tylko mieszkańcy największych aglomeracji, ale również miast średniej wielkości i mniejszych ośrodków. Konsekwentnie rozwijamy projekt i już w najbliższym tygodniu planujemy uruchomienie usługi w kolejnych lokalizacjach” – komentuje Paweł Żelazko, Menedżer ds. Projektów Cyfrowych w sieci Biedronka.

„Jesteśmy bardzo zadowoleni z dotychczasowej współpracy z siecią Biedronka. Rozszerzenie usługi na kolejne miasta jest konsekwentną realizacją naszego planu, który zakłada umożliwienie wygodnego zamawiania zakupów z dostawą pod drzwi każdemu – bez względu na wielkość miejscowości. To dla nas priorytet, aby komfort szybkiego zaopatrzenia się w ulubione produkty w dyskontowych cenach był dostępny dla konsumentów w całym kraju” – podsumowuje Krzysztof Witkowski, Menedżer Działu Retail Uber Eats Polska.

A najchętniej wybierany produkt to…

Od początku projektu widoczny jest wyraźny trend wzrostu zamówień produktów świeżych. Klienci coraz chętniej decydują się na zakup owoców czy warzyw, jak np. pomarańcze i marchewki oraz nabiału w modelu dostawy do domu, co potwierdza rosnące zaufanie do jakości i procesu kompletowania zamówień. Wśród najczęściej wybieranych produktów w koszykach zakupowych użytkowników Uber Eats znajduje się również woda. 

Popołudniowy szczyt zamówień

Analiza danych z pierwszych miesięcy współpracy pokazuje wyraźny trend – największa liczba zamówień przypada na godziny popołudniowe. To wtedy użytkownicy najczęściej uzupełniają bieżące zapasy, kompletują składniki na kolację lub przygotowują się do kolejnych dni pracy i szkoły, traktując szybkie zakupy online jako wygodne wsparcie codziennej organizacji dnia. Sprawna realizacja zamówień nie tylko potwierdza efektywną koordynację działań pomiędzy siecią Biedronka a partnerem platformą Uber Eats, ale także wspiera klientów w oszczędzaniu czasu, który mogą przeznaczyć na obowiązki lub odpoczynek w zaciszu własnego domu.

Kolejne etapy już w planach

Współpraca pomiędzy siecią Biedronka a Uber Eats nie zwalnia tempa – już wkrótce planowane jest uruchomienie usługi w kolejnych miastach. Natomiast jedno pozostaje bez zmian – asortyment dostępny w aplikacji obejmuje szeroki wybór produktów spożywczych oraz artykułów codziennego użytku w dyskontowych cenach.

Dynamiczna ekspansja usługi sieci Biedronka oraz jej partnera platformy Uber Eats potwierdza, że szybkie i wygodne zakupy z dostawą do domu stają się stałym elementem codzienności polskich konsumentów – zarówno przy większych, jak i mniejszych, codziennych zamówieniach.

Newsletter SCF News

Obserwuj rynek centrów handlowych

Dołącz do ponad 7000 czytelników i otrzymuj codzienny, bezpłatny newsletter

Zapisz