Leroy Merlin otwiera 77. sklep w Polsce

Od 1 grudnia 2022 r. mieszkańcy Krakowa i okolic mogą już robić zakupy w nowym sklepie budowlano-dekoracyjnym Leroy Merlin przy ulicy Karola Bunscha 19. Na odwiedzających czeka ponad 35 000 produktów dostępnych od ręki, nowoczesna strefa projektowania, szeroki wachlarz usług dodatkowych dopasowanych do potrzeb, zarówno klientów indywidualnych, jak i firm.

Klienci mogą liczyć na fachową obsługę i doradztwo 140 pracowników sklepu. Z okazji otwarcia nowego krakowskiego marketu zaplanowana jest specjalna oferta promocyjna, drobne upominki, a także słodki poczęstunek

Jest to 77. sklep Leroy Merlin w Polsce, czwarty obiekt sieci w aglomeracji krakowskiej i szósty w Małopolsce. Nowy sklep ma ponad 10 000 m2 powierzchni handlowej i 1 000 m2 strefy aranżacyjnej, dwa ogrody zewnętrzne o łącznej powierzchni prawie 1 400 m2. Na klientów czeka także ponad 300 miejsc postojowych na parkingu podziemnym oraz strefy przystosowane dla osób z niepełnosprawnością i stojaki rowerowe.

Oferta Leroy Merlin dopasowana do lokalnego rynku

Klienci nowego krakowskiego sklepu, który znajduje się na terenie Galerii Atut, mają dostęp od ręki do ponad 35 000 produktów związanych z budową, remontem i aranżacją domu oraz ogrodu, z największą w mieście strefą roślin pokojowych. W ofercie są także rozwiązania ekologiczne, dopasowane do lokalnego rynku, takie jak np. pompy ciepła, przydomowe oczyszczalnie ścieków czy oczyszczacze powietrza. Podczas zakupów klienci mogą też skorzystać z bogatej oferty usług dodatkowych skrojonych na miarę: montażowych, transportowych, a także finansowych, stolarskich czy projektowania. Na szczególną uwagę zasługuje nowoczesna strefa aranżacyjna o powierzchni 1 000 m2, gdzie doświadczeni projektanci wnętrz, tworzą razem z klientami projekty łazienki, kuchni czy innego pomieszczenia. W czasie jednej wizyty w sklepie można wykonać projekt i zamówić wszystko pod klucz.

Dodatkową korzyścią jest możliwość przystąpienia do programów lojalnościowych – Klub DOM dla klientów indywidualnych i KLUB PRO dla prowadzących firmę. Udział w programach zapewnia m.in. rabaty na zakupy i dostęp do ofert specjalnych oraz historii dokonywanych transakcji, co umożliwia łatwy zwrot towaru, ponieważ nie ma wtedy konieczności okazywania paragonu czy faktury. Podczas zakupów klienci zbierają punkty, za które następnie otrzymują specjalne bony płatnicze lub transport produktów.

W sklepie Leroy Merlin Kraków Bunscha pracuje 140 specjalistów, wśród których są m.in. doradcy klienta, projektanci, pracownicy logistyki i kasjerzy. Wszyscy są odpowiednio przeszkoleni i przygotowani, by doradzać w zakupach produktów oraz doborze usług. Każdy pracownik jest wyposażony w smartfon z dostępem do aplikacji, które wspierają sprzedaż i przyspieszają obsługę klienta.

– Nasi pracownicy to prawdziwi pasjonaci, którzy nie tylko dbają o komfort podczas zakupów, ale też dzięki zaangażowaniu i otwartości doradzają i inspirują klientów, a docelowo zapewniają poprawę ich warunków mieszkaniowych. W naszym sklepie stawiamy na kompleksowość, wysoką jakość współpracy oraz dostęp do produktów i usług dopasowanych do potrzeb i oczekiwań, zarówno klientów indywidualnych, jak i profesjonalistów. Chcemy być zaufanym partnerem dla naszych klientów, a także dobrym i zaangażowanym społecznie sąsiadem. Aktywnie działamy w ramach wolontariatu pracowniczego na rzecz społeczności lokalnych i ochrony środowiska razem z Fundacją Leroy Merlin. Zapraszamy po inspiracje i na zakupy do naszego nowego krakowskiego sklepu.” – podkreśla Piotr Dużyk, Dyrektor Sklepu Leroy Merlin Kraków Bunscha.

Krakowski sklep zapewnia odwiedzającym także dostęp do: bezpłatnej sieci WiFi, 6 kas samoobsługowych, w których można szybko zapłacić za zakupy, szybkomatu czynnego 24 godziny na dobę do odbioru produktów zamówionych online za pośrednictwem strony www.leroymerlin.pl lub w sklepie stacjonarnym, darmowej kawy lub herbaty, za okazaniem paragonu w godzinach od 6:30 do 8:30.

77 sklepów Leroy Merlin w 50 miastach w Polsce

Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych (DIY). Rozpoczęła działalność w roku 1923 we Francji. Od 1979 roku jest stowarzyszona z rodzinną grupą finansową Association Familiale Mulliez (AFM). W 2006 r. z firm branży budowlanej, które należały do AFM, utworzono ADEO. 

Leroy Merlin rozpoczęła działalność w Polsce w 1994 roku, a w 1996 otworzyła pierwszy sklep w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie działa 77 sklepów wielkopowierzchniowych w 50 miastach, sklep internetowy leroymerlin.pl oraz portal oferia.pl. Sieć współpracuje z ok. 900 polskimi producentami. Są wśród nich zarówno znane, wiodące polskie marki, jak i niewielkie rodzinne przedsiębiorstwa dostarczające specjalistyczne produkty. Co roku polskie sklepy Leroy Merlin odwiedza ponad 40 mln klientów, a więc można założyć, że w każdym polskim domu znajduje się przynajmniej jeden produkt kupiony w Leroy Merlin. Od początku swojej działalności misją Leroy Merlin Polska jest ułatwianie klientom realizacji domów i ogrodów.