DOUGLAS kontynuuje inwestycje w rozwój swojej sieci – zarówno przez otwarcia nowych lokalizacji, jak i modernizację istniejących. 28 sierpnia marka otworzyła nową perfumerię w Przystanku Karkonosze w Miłkowie koło Karpacza, natomiast dzień później – 29 sierpnia – zakończyła modernizację i oficjalnie otworzyła odświeżoną perfumerię w poznańskim Starym Browarze. Oba działania potwierdzają strategiczne podejście DOUGLAS do budowania wyjątkowego doświadczenia klienta – niezależnie od formatu i wielkości rynku.
DOUGLAS po raz pierwszy pojawia się w Miłkowie niedaleko Karpacza – jednego z najchętniej odwiedzanych kurortów górskich w Polsce, przyciągającym rosnącą liczbę turystów krajowych
i zagranicznych. Nowa perfumeria, zlokalizowana jest w nowoczesnym centrum handlowym Przystanek Karkonosze, największym w regionie parku handlowym.
Z kolei poznańska perfumeria w Starym Browarze – jednej z najbardziej prestiżowych i nagradzanych galerii handlowych w Polsce – przeszła gruntowną modernizację, której celem było dostosowanie przestrzeni do najnowszego konceptu DOUGLAS beauty store nowej generacji. Nowa aranżacja, udoskonalone strefy doradztwa i testowania produktów, jeszcze lepsza ekspozycja marek oraz rozbudowane rozwiązania cyfrowe – wszystko to ma na celu pogłębienie relacji z klientami i wzmocnienie pozycji DOUGLAS w stolicy Wielkopolski.
W obu lokalizacjach zastosowano szereg innowacyjnych i przyjaznych środowisku rozwiązań, które odzwierciedlają zobowiązanie DOUGLAS do odpowiedzialności ekologicznej. Wśród nich znalazły się m.in. energooszczędne oświetlenie LED, systemy ograniczające zużycie wody i energii, całodobowy monitoring zużycia prądu, a także energooszczędny system klimatyzacji z harmonogramem działania. W przestrzeniach zainstalowano również wielkoformatowe ekrany i monitory LED, które – przy minimalnym poborze energii – wspierają komunikację wizualną i nowoczesne doświadczenia zakupowe. Dzięki temu DOUGLAS nie tylko wpisuje się w globalne standardy ESG, ale aktywnie wyznacza kierunek w zakresie zrównoważonego rozwoju na rynku beauty.
Otwarcia w Karpaczu i Poznaniu doskonale ilustrują nowy model ekspansji DOUGLAS, który nie polega wyłącznie na zwiększaniu liczby lokalizacji, ale na inteligentnym dopasowaniu formatu do charakterystyki danego rynku. W dużych miastach marka inwestuje w prestiżowe i dobrze skomunikowane galerie handlowe, natomiast w destynacjach turystycznych – w punkty o wysokim potencjale sezonowym, ale z rosnącym znaczeniem całorocznym. Dzięki takiemu podejściu DOUGLAS nie tylko odpowiada na bieżące potrzeby klientów, ale również kształtuje przyszłość kategorii beauty w Polsce – jako lider jakości, innowacji i odpowiedzialnego rozwoju.
„Nasza strategia zakłada nie tylko wzrost liczby lokalizacji, ale przede wszystkim podnoszenie jakości doświadczenia w każdym punkcie kontaktu z marką. Karpacz to przykład ekspansji w kierunku dynamicznych regionów turystycznych, a Poznań – inwestycji w umacnianie pozycji w kluczowych miastach. Obie lokalizacje pokazują, że rozwój DOUGLAS to dziś przemyślane, zrównoważone decyzje oparte na realnych potrzebach konsumentów” – komentuje Magdalena Przybysz, Dyrektor ds. Ekspansji CEE w DOUGLAS Polska.
Perfumerie w Przystanku Karkonosze oraz Starym Browarze oferują szeroki wachlarz marek luksusowych i dermokosmetycznych, przez produkty niszowe, aż po viralowe hity z social mediów, obejmując zarówno ikony światowego rynku kosmetycznego, jak i gorące nowości. Estée Lauder, Guerlain, Lancôme, Sensai, dr. Susanne von Schmiedeberg, Sol de Janeiro, Kylie Cosmetics czy DOUGLAS Collection to tylko niektóre z dostępnych marek w nowo otwartej perfumerii.
DOUGLAS nieustannie rozwija również model omnichannel, integrując doświadczenia online i offline. Klienci mogą korzystać z wygodnych usług, takich jak Click & Collect oraz Click & Collect Express, możliwość składania zamówień online z pomocą konsultantów w perfumerii czy aplikacja mobilna, która umożliwia m.in. korzystanie z funkcji Beauty Mirror, tworzenie wish listy i dostęp do wspólnego systemu lojalnościowego. Marka zapewnia spójne doświadczenie zakupowe niezależnie od wybranego kanału.
Nowe otwarcie w Karpaczu i modernizacja w Poznaniu doskonale odzwierciedlają strategię transformacji sieci DOUGLAS: tam, gdzie marka jest już obecna – inwestuje w jakość i podniesienie standardów. Tam, gdzie dopiero wchodzi – wybiera lokalizacje z jasno zdefiniowanym potencjałem rozwoju. To podejście umacnia DOUGLAS jako lidera segmentu beauty premium w Polsce, nie tylko poprzez rozbudowę sieci, ale przede wszystkim dzięki inwestycjom w nowoczesność, zrównoważony rozwój i najwyższą jakość doświadczenia zakupowego.
Nowo otwarta perfumeria DOUGLAS w Przystanku Karkonosze w Karpaczu (ul. Kolejowa 3) zlokalizowana jest w bezpośrednim sąsiedztwie głównych tras dojazdowych i dworca, co zapewnia łatwy dostęp mieszkańcom i turystom. Z kolei zmodernizowana perfumeria w poznańskim Starym Browarze (ul. Półwiejska 42) mieści się w prestiżowym, centralnym punkcie miasta – pomiędzy Starym Rynkiem a Dworcem Głównym – i pozostaje jedną z kluczowych lokalizacji retailowych w segmencie premium.
