Przy sklepach sieci Biedronka działa już 2000 automatów DHL BOX 24/7, co oznacza, że niemal co czwarty automat paczkowy DHL w Polsce dostępny jest przy największej sieci handlowej w kraju. Dla klientów oznacza to możliwość szybkiego nadania lub odbioru przesyłki w miejscu, które odwiedzają na co dzień.
Na koniec 2025 roku sieć automatów paczkowych DHL BOX 24/7 w Polsce przekroczyła 8000 urządzeń, umacniając pozycję DHL eCommerce Polska. Sieć Biedronka kończyła 2025 rok z 3882 placówkami, a 2000 automatów DHL BOX 24/7 zlokalizowanych przy jej sklepach sprawia, że z odbioru lub nadania paczki można skorzystać przy więcej niż co drugiej Biedronce w kraju.
„Konsekwentnie inwestujemy w rozwiązania out-of-home, bo wygoda i dostępność usług mają dziś dla klientów kluczowe znaczenie. Współpraca z takimi partnerami jak Biedronka pozwala nam rozwijać sieć automatów paczkowych w lokalizacjach naturalnie wpisujących się w codzienne trasy i zwyczaje klientów. Dzięki temu logistyka przestaje być dodatkowym obowiązkiem, a staje się prostym elementem codziennych spraw” – Agnieszka Świerszcz, CEO DHL eCommerce Polska
Korzystanie z automatów DHL BOX 24/7 ułatwia również aplikacja Mój DHL, która pozwala nadawać przesyłki bez konieczności drukowania etykiet. To rozwiązanie szczególnie doceniają osoby, które oczekują szybkich i intuicyjnych usług. Popularność automatów paczkowych w Polsce potwierdzają także dane rynkowe – według raportu DHL „E-Commerce Trends: Shopper Edit” aż 56% polskich konsumentów wskazuje je jako preferowaną formę dostawy. Automaty paczkowe coraz częściej pełnią także ważną rolę w obsłudze zwrotów. Jak wynika z tego samego raportu, 79% europejskich konsumentów preferuje realizację zwrotów za pośrednictwem automatów paczkowych lub punktów odbioru, wybierając elastyczność i wygodę zamiast tradycyjnych form nadania. To właśnie te zmieniające się oczekiwania klientów napędzają dalszy rozwój sieci DHL BOX 24/7 w Polsce.
DHL eCommerce Polska konsekwentnie inwestuje w rozwiązania typu out-of-home i rozwija jedną z najszybciej rosnących sieci automatów paczkowych w kraju. Jeszcze pod koniec 2024 roku sieć liczyła około 5000 urządzeń, a rok 2025 firma zamknęła z ponad 8000 automatami DHL BOX 24/7, odpowiadając na zmieniające się oczekiwania klientów, dla których logistyka coraz częściej staje się naturalną częścią codziennego życia.
„Dla naszych klientów kluczowa jest wygoda i oszczędność czasu, dlatego sklepy Biedronka coraz częściej pełnią rolę lokalnych centrów usług, które pozwalają załatwić wiele codziennych spraw przy jednej wizycie.
Sieć już 2000 automatów w całej Polsce od DHL e-commerce pozwoli naszym klientom nie tylko na codzienne zakupy w najlepszych cenach, ale też w prosty sposób nadać lub odebrać paczkę, wpisując logistykę naturalnie w rytm dnia. W świecie, w którym ciągle brakuje nam czasu, takie łączenie usług jest bardzo pożądane, co potwierdzają klienci, którzy coraz chętniej korzystają z maszyn paczkowych, czy stacji ładowania pojazdów elektrycznych” – Przemysław Jurowicz, dyrektor ds. zarządzania nieruchomościami sieci Biedronka
Wspólne działania DHL eCommerce Polska i Biedronki przynoszą konkretne rezultaty. Automaty DHL BOX 24/7 dostępne są już przy 2000 sklepach sieci, a łącznie pod Biedronkami klienci mogą już skorzystać z ponad 5000 automatów.
