DOUGLAS, lider rynku beauty premium w Europie, zakończył modernizację jednej ze swoich najważniejszych perfumerii w Polsce – zlokalizowanej w warszawskim centrum handlowym Złote Tarasy.

Ponowne otwarcie wpisuje się w strategię konsekwentnych inwestycji w najbardziej prestiżowe i wysokopotencjałowe lokalizacje oraz stanowi jeden z elementów obchodów 25-lecia obecności marki DOUGLAS na polskim rynku.

Perfumeria w Złotych Tarasach od lat pozostaje jedną z kluczowych lokalizacji DOUGLAS w Polsce. Położona w samym centrum Warszawy, w jednym z najbardziej rozpoznawalnych centrów handlowych w kraju, każdego dnia odwiedzana jest zarówno przez mieszkańców stolicy, jak i klientów biznesowych oraz turystów z Polski i zagranicy. To jedna z największych perfumerii w sieci DOUGLAS Polska, pełniąca rolę wizytówki marki i miejsca, w którym klienci mogą w pełni doświadczać świata beauty premium.

Modernizacja objęła kompleksowe odświeżenie przestrzeni sprzedażowej zgodnie z konceptem Beauty Store – autorskim formatem DOUGLAS, łączącym nowoczesny design z funkcjonalnością oraz rozwiązaniami wspierającymi doświadczenia zakupowe klientów. Przestrzeń została zaprojektowana tak, aby ułatwiać poruszanie się pomiędzy strefami makijażu, pielęgnacji i zapachów, zapewniając jednocześnie komfort testowania produktów oraz korzystania z profesjonalnego doradztwa ekspertów beauty.

– Modernizacja perfumerii w Złotych Tarasach to inwestycja w jedną z najważniejszych lokalizacji
w naszej sieci. To miejsce o wyjątkowym znaczeniu zarówno biznesowym, jak i wizerunkowym, które każdego dnia odwiedzają tysiące klientów. Chcemy, aby odpowiadało ono najwyższym standardom doświadczenia zakupowego i najlepiej odzwierciedlało kierunek rozwoju marki DOUGLAS. Ponowne otwarcie tej perfumerii ma dla nas szczególny wymiar również dlatego, że odbywa się w roku, w którym świętujemy 25 lat obecności DOUGLAS w Polsce – mówi Magdalena Przybysz, Dyrektor ds. Ekspansji CEE w DOUGLAS Polska.

Perfumeria oferuje szeroki wybór marek luksusowych, dermokosmetycznych oraz produktów cieszących się popularnością w mediach społecznościowych. Wśród dostępnych marek znajdą
się m.in. Dr Irena Eris, Clarins, IT Cosmetics, Anastasia Beverly Hills oraz Douglas Collection
w kategorii makijażu, a także zapachy takich domów perfumeryjnych jak Lancôme, Armani czy Yves Saint Laurent. Segment pielęgnacji ciała uzupełniać będzie m.in. marka Sol de Janeiro.
Jednym z wyróżników lokalizacji pozostaje rozbudowana oferta usług beauty. Na miejscu dostępne są profesjonalne konsultacje prowadzone przez ekspertów marki, indywidualne usługi makijażowe oraz gabinety SPA, w których wykonywane są zabiegi pielęgnacyjne renomowanych marek kosmetycznych. Rozwijanie segmentu usług jest jednym z kluczowych elementów strategii DOUGLAS, odpowiadającej na rosnące znaczenie doświadczeń i personalizacji w handlu premium.

Podobnie jak pozostałe nowoczesne perfumerie sieci, lokalizacja w Złotych Tarasach funkcjonuje
w rozbudowanym modelu omnichannel. Klienci mogą korzystać z usług Click & Collect, Click & Collect Express, zamawiać produkty online przy wsparciu konsultantów oraz korzystać z funkcji Beauty Mirror w aplikacji DOUGLAS, umożliwiającej wirtualne testowanie kosmetyków do makijażu. Integracja kanałów online i offline pozostaje jednym z filarów strategii rozwoju marki.
Modernizacja objęła również wdrożenie rozwiązań wspierających realizację strategii ESG DOUGLAS. W perfumerii zastosowano energooszczędne oświetlenie LED, nowoczesne systemy zarządzania energią oraz rozwiązania cyfrowe wspierające efektywność operacyjną i integrację procesów sprzedażowych.

Reinwestycja w lokalizację w Złotych Tarasach wpisuje się w długoterminową strategię DOUGLAS zakładającą rozwój sieci zarówno poprzez otwieranie nowych perfumerii, jak i modernizację najbardziej strategicznych punktów sprzedaży. W obliczu zmieniających się oczekiwań konsumentów oraz rosnącej roli doświadczeń zakupowych, inwestycje w jakość przestrzeni handlowych stają
się jednym z kluczowych czynników budowania przewagi konkurencyjnej w segmencie beauty premium.

Grupa DOUGLAS, z markami handlowymi DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams i Niche Beauty, jest wiodącą omnichannelową destynacją premium beauty w Europie. Grupa DOUGLAS inspiruje swoich klientów do wyrażania własnej wizji piękna, oferując unikalny asortyment zarówno online, jak i w około 1 900 sklepach. Dzięki niezrównanej skali oraz dostępowi do klientów, Grupa DOUGLAS jest preferowanym partnerem dla marek, oferując szeroką ofertę marek selektywnych i ekskluzywnych, a także własnych marek korporacyjnych. Asortyment obejmuje perfumy, kosmetyki kolorowe, pielęgnację skóry, pielęgnację włosów, akcesoria oraz usługi beauty.

Centralnym elementem strategii Grupy DOUGLAS „Let it Bloom” jest wzmocnienie jej skutecznej pozycji omnichannelowej oraz nieustanne rozwijanie doskonałego doświadczenia klienta. Zwycięski model biznesowy opiera się na ofercie omnichannelowej Grupy, wiodących markach oraz możliwościach analitycznych w zakresie danych. W roku finansowym 2023/24 Grupa DOUGLAS osiągnęła przychody w wysokości 4,45 miliarda euro i zatrudniała około 19 200 osób w całej Europie. Została uznana przez Forbes za „World’s Top Company for Women 2025” w kategorii detalicznych i hurtowych firm. Grupa DOUGLAS (DOUGLAS AG) jest notowana na Frankfurckiej Giełdzie Papierów Wartościowych.