Sieć Pasibrzuch angażuje klientów, wykorzystując narzędzia event marketingu

W czasach spadającej lojalności wobec marek i rosnących oczekiwań konsumentów wobec doświadczeń, globalne badania pokazują wyraźnie, że to realne przeżycia z marką coraz częściej decydują o wyborze produktu i długoterminowej relacji. Organizowany przez Pasibusa Festiwal Pasibrzucha potwierdza wnioski z globalnych badań.

Event marketing to cały czas jedno z kluczowych narzędzi dla marketerów. W raporcie Event marketing 2025/2026 zajął czwarte miejsce, plasując się za narzędziami jedynie internetowymi (www, social media i reklama w internecie). Festiwal Pasibrzucha wyraźnie potwierdził, że goście restauracji chcą obcować ze stylem życia prezentowanym przez markę. Festiwal to jedno z największych wydarzeń streetfoodowych we Wrocławiu. Każdego dnia przyciągał ponad 25 tysięcy uczestników, a swoją ofertę zaprezentowało ponad 60 konceptów gastronomicznych, w tym aż 52 z lokalnego rynku. Darmowa formuła, różnorodny program koncertowy oraz obecność doskonale znanych w przestrzeni publicznej marek sprawiły, że wydarzenie stało się naturalnym miejscem spotkań społeczności Pasibusa i lokalnych fanów street foodu.

Globalne trendy potwierdzone lokalnie

Globalne raporty Deloitte oraz Ernst & Young pokazują, że marki coraz częściej wygrywają nie samą komunikacją, ale jakością doświadczenia, jakie dają odbiorcom. EY w globalnym raporcie

„State of Consumer Products 2025”, opartym na badaniu Future Consumer Index, wskazuje, że tradycyjna lojalność wobec marek słabnie, a konsumenci oczekują dziś większej wartości, autentyczności i realnego powodu, by wejść z marką w relację.

Podobny kierunek pokazuje Deloitte. W publikacji „The Deloitte Consumer Review: CX marks the spot” firma podkreśla, że doświadczenie klienta jest jednym z kluczowych czynników decyzji zakupowych i lojalności, a szczególne znaczenie mają takie elementy jak jakość obsługi, wygoda, spójność kontaktu z marką i ogólne wrażenie z interakcji.

Festiwal Pasibrzucha 2026 to jedno z największych wydarzeń streetfoodowych we Wrocławiu – każdego dnia przyciągał ponad 25 tysięcy uczestników, a swoją ofertę zaprezentowało ponad 60 konceptów gastronomicznych, w tym 52 z lokalnego rynku. Darmowa formuła, różnorodny program koncertowy oraz obecność marek od foodtrucków po bardziej rozwinięte koncepty sprawiły, że wydarzenie stało się naturalnym miejscem spotkań społeczności Pasibusa i lokalnych fanów street foodu.

Potwierdzają to także dane z Polski. Raport „Event Marketing 2025/2026. Wielopokoleniowość uczestników wydarzeń”, wskazuje, że 71% firm wykorzystywało event marketing do realizacji celów marketingowych w 2025 roku, a około 80% ocenia jego skuteczność jako dobrą lub bardzo dobrą.

80% gości festiwalu korzysta z restauracji QSR nawet trzy razy w miesiącu

Potwierdzenie widać także w badaniu ankietowym przeprowadzonym podczas Festiwalu Pasibrzucha. Event realnie dociera do najbardziej aktywnych konsumentów kategorii QSR – 80% ankietowanych korzysta z restauracji szybkiej obsługi co najmniej trzy razy w miesiącu, a więc regularnie podejmuje decyzje zakupowe w gastro.

Jednocześnie 60% osób zadeklarowało, że event organizowany przez markę zwiększa ich chęć obcowania z nią, co potwierdza tezę z raportów EY, Deloitte i polskiego „Event Marketing 2025/2026 – dobrze zaprojektowane doświadczenie jest jednym z najmocniejszych czynników budowania relacji i lojalności wobec marki.

„Event przestaje być jednorazową atrakcją. Staje się doświadczeniem, które przekłada się na realną intencję powrotu do marki – w restauracji, online, w codziennych wyborach – mówi Małgorzata Wierzbicka, dyrektor marketingu w Pasibusie.

Organizatorzy podkreślają, że Festiwal Pasibrzucha od początku miał być czymś więcej niż wydarzeniem dla fanów burgerów – jego program i formuła są projektowane tak, aby przyciągać różne grupy wiekowe i środowiska, od rodzin z dziećmi po fanów lokalnej sceny gastronomicznej. Różnorodność oferty kulinarnej i muzycznej sprawia, że festiwal staje się naturalnym miejscem spotkań mieszkańców Wrocławia, przedsiębiorców i społeczności Pasibusa, przestrzenią do obserwowania zmieniających się preferencji konsumentów i ważnym narzędziem w budowaniu lojalności.

„Festiwal Pasibrzucha od początku miał być miejscem spotkań całego środowiska gastronomicznego oraz mieszkańców Wrocławia. Tegoroczna edycja pokazała, że nawet wymagające warunki pogodowe nie zmienią chęci do odkrywania nowych smaków i wspólnego spędzania czasu. Cieszy nas, że możemy wspierać lokalne koncepty gastronomiczne i jednocześnie obserwować zmieniające się preferencje konsumentów. To dla nas cenna wiedza, która pomaga rozwijać markę Pasibus” – kończy Piotr Staszczyński.

Pasibus ma 13 lat doświadczenia

Pasibus to polska marka burgerowa z trzynastoletnim doświadczeniem i ulicznym DNA – wywodzi się z foodtrucka i kultury street foodu, od której wszystko się zaczęło. Dziś jest jedną z większych sieci gastronomicznych w Polsce (37 lokali i jeden drive thru), ale dalej działa w tym samym duchu: bez zadęcia, bez ściemy, z konkretną zajawką na jedzenie. Marka została założona przez ludzi z ogromną pasją, którzy od pierwszego dnia do dziś są zaangażowani w jej rozwój.

DNA Pasibusa to kreatywność i uczciwe podejście do smaku oraz jakości. Fundamentem jest w 100% świeżo mielona wołowina, autorskie receptury i świadomie dobrane składniki, które razem tworzą dopracowaną, spójną całość. Każdy element ma znaczenie – od proporcji, przez teksturę, po finalny efekt na tacy. Jedzenie traktowane jest poważnie: ma zapewniać doskonały smak, wyglądać tak, że chce się mu zrobić zdjęcie i oferować przeżycie, do którego chce się wracać. Jedzenie to doświadczenie, które wnosi radość i zadowolenie w codzienność gości restauracji. Menu jest różnorodne i zaskakujące.

Pasibus działa w duchu Better Burger – podejściu, które łączy dwa światy: szybkość i powtarzalność z jakością oraz charakterem kraftowego jedzenia. Marka chce wyznaczać nowe standardy na polskim rynku i robić to po swojemu – bez kompromisów.

Celem Pasibusa jest rozwijanie idei Better Burger i budowa jednej z najsilniejszych polskich marek gastronomicznych oraz tworzenie sieci, która wyznacza nowe standardy na rynku.