ZPPHiU: mniejsza odwiedzalność to większe bezpieczeństwo

Odwiedzalność centrów handlowych ponownie spadła, co według firm zrzeszonych w Związku Polskich Pracodawców Handlu i Usług jeszcze bardziej zwiększa bezpieczeństwo zakupów. 

„ZPPHiU monitoruje odwiedzalność w centrach handlowych na terenie całego kraju, korzystając z raportów Proxi cloud i danych pozyskanych od członków. Podsumowanie października nie pozostawia wątpliwości: do wielu galerii nie wróciła ponad połowa klientów. Jest za to bezpiecznie” – czytamy w komunikacie ZPPHiU.

Znacząca zmiana trafiku

„Podsumowaliśmy wyniki października 2021 r., odnosząc je do roku 2019 i potwierdzamy bardzo widoczny spadek odwiedzalności centrów handlowych w całym kraju. Te spadki są niewiele mniejsze niż w zeszłym roku, ale nadal nie da się ukryć, że zmiana wobec trafiku sprzed pandemii jest znacząca” – ocenia Zarząd ZPPHiU.

Według ZPPHiU spadki w całej Polsce są dwucyfrowe: oscylują między kilkanaście a nawet kilkadziesiąt procent mniej wizyt niż przed pandemią. Minus 75% to rekord tego zestawienia. Według Związku zaledwie jedno centrum handlowe w Polsce osiągnęło wynik wyższy niż w 2019 roku i to zaledwie o kilka procent. Według ZPPHiU jest to wyjątek w skali całego kraju. Wszystkie pozostałe zmonitorowane obiekty zanotowały wyniki ujemne. Spadła również liczba unikalnych klientów.

Zmiana w zachowaniach konsumenckich

„Tłumy w galeriach handlowych są wspomnieniem. Zmiana w zachowaniach konsumenckich jest wyraźna – klienci przychodzą do sklepów świadomie, skoncentrowani na konkretnych zakupach. Mając swój precyzyjny cel, nie zbaczają z zaplanowanych ścieżek. Mniejsza liczba klientów przekłada się na ich zwiększone bezpieczeństwo – to pozytyw, jaki dostrzegamy w tych trudnych czasach” – komentuje Zarząd ZPPHiU.

Według ZPPHiU  część klientów zapewne ponownie będzie przenosiła niektóre zakupy do sieci.  „Zwracają na to uwagę nasi członkowie na bieżąco śledzący ruch klientów w ich sklepach. Będziemy uważnie obserwować dynamikę tego procesu, zwłaszcza w szczególnie ważnym dla handlu okresie ostatniego tygodnia listopada oraz w grudniu’ – czytamy w komunikacie Związku.

W przekonaniu przedsiębiorców zrzeszonych w ZPPHiU rozważanie kolejnych ograniczeń dla handlu w centrach jest nieuzasadnione. Równocześnie za wskazane uznają oni zaostrzenie kontroli przestrzegania zasad reżimu sanitarnego i ponawianie apeli do klientów o przestrzeganie obowiązujących przepisów.

Ponad 150 firm

Związek Polskich Pracodawców Handlu i Usług zrzesza ponad 150 firm, w których zatrudnienie znajduje ponad 200 tysięcy pracowników.