GUESS swoją logistykę powierzył Arvato Supply Chain Solutions

GUESS to jedna z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży odzieżowej, która zdywersyfikowała swoje operacje logistyczne i powierzyła ich obsługę Arvato Supply Chain Solutions. Usługi logistyczne świadczone są w centrum magazynowym CLIP w Jasinie k. Poznania, zarówno dla kanału e-commerce, jak i B2B (business-to-business).

GUESS poszukiwał zaufanego partnera, z którym chciał zbudować długoterminową i owocną współpracę w zarządzaniu międzynarodowym biznesem internetowym.

Sytuacja początkowa

Klienci końcowi musieli mieć zapewnione bezpoblemowe doświadczenie zakupowe, a kolejnymi krokiem była dywersyfikacja biznesu oraz osiągnięcie wysokiego poziomu efektywności. Działająca już we Włoszech marka odzieżowa premium zbadała możliwości dalszej ekspansji magazynowej w Europie Północno-Środkowej skupiając się na Polsce. Kluczowym było znalezienie międzynarodowego dostawcy usług w zakresie łańcucha dostaw i e-commerce, który mógł zapewnić najwyższy poziom obsługi.

“Otwarcie dedykowanego centrum obsługi e-commerce to efekt doskonałej współpracy Arvato Supply Chain Solutions i GUESS, osiągniętej pomimowielu niewiadomych związanych z pandemią, podczas której narodził się ten projekt.” – mówi Marcello De Melgazz, European Logistics Senior Director, GUESS.

Rozwiązanie

GUESS docenił doświadczenie Arvato Supply Chain Solutions w obsłudze międzynarodowych projektów e-commerce. Poznański obszar i centrum logistyczne w Jasinie nazywane są bramą do Europy Zachodniej: ze względu na obecność większości firm kurierskich oraz rozwiniętą infrastrukturę logistyczną. W ten sposób firma spełnia oczekiwania obsługi najwyższej jakości wymaganej przez klientów GUESS. Na dedykowanej dla GUESS powierzchni 20 000 m2 Arvato Supply Chain Solutions św.iadczy zarówno usługi B2C, jak i B2B. Centrum logistyczne zapewnia obsługę przyjęcia i magazynowania towaru, kompletacji i pakowania oraz obsługę zwrotów i usługi VAS dla produktów odzieżowych, torebek, obuwia oraz artykułów gospodarstwa domowego i akcesoriów.