W 2024 roku Fressnapf | Maxi Zoo osiągnęło solidny wzrost przychodów o 5 procent. Maxi Zoo Polska zwiększyła liczbę sklepów ze 118 do 145, a przychody wzrosły o 25% względem 2023.
W 2024 roku Fressnapf | Maxi Zoo osiągnęło solidny wzrost przychodów o 5 procent. Skorygowany wynik EBITDA wyniósł 342 miliony euro, co było możliwe dzięki ekspansji międzynarodowej i optymalizacji operacyjnej. Kluczowymi osiągnięciami były pomyślne sfinalizowanie przejęcia Arcaplanet oraz strategiczne przesunięcie w kierunku wzmocnienia lokalnych jednostek.
Międzynarodowa działalność odpowiada obecnie za 64 procent całkowitych przychodów grupy
Fressnapf | Maxi Zoo jest aktualnie obecne w 15 krajach, będąc liderem rynkowym w ośmiu z nich
i prowadząc łącznie 2709 sklepów, wliczając sklepy franczyzowe oraz udziały mniejszościowe. W 2024 roku firma przyspieszyła ekspansję międzynarodową, otwierając 188 nowych sklepów, koncentrując się strategicznie na szybko rozwijających się rynkach, takich jak Francja (50), Włochy (43) i Polska (27).
Ta międzynarodowa obecność odpowiada aktualnie za 64 procent całkowitych przychodów grupy – co stanowi wskaźnik strategii wzrostu transgranicznego. Niemcy pozostają największym rynkiem firmy, a za nimi plasują się Włochy (20%), Francja (15%) oraz region alpejski – Austria i Szwajcaria razem – z udziałem 12%. Polska, choć obecnie stanowi 4% przychodów międzynarodowych, jest uważana za kluczowy rynek wzrostu w perspektywie średnioterminowej. We wszystkich swoich kluczowych krajach Fressnapf | Maxi Zoo posiada 18-procentowy udział w rynku, co plasuje organizację na czołowej pozycji w europejskim sektorze opieki nad zwierzętami domowymi.
„Nasze wyniki za 2024 rok są bezpośrednim efektem strategicznej dalekowzroczności i operacyjnej elastyczności. Gdy rynek zwierząt domowych dostosowywał się do realiów sprzed pandemii, my zareagowaliśmy wcześniej. Zdecydowane i zorientowane na klienta działania umożliwiły nam wzmocnienie naszej pozycji w Europie.” – mówi tymczasowy dyrektor finansowy Fressnapf | Maxi Zoo, Sebastian van Stiphout.
Ta zdolność odzwierciedliła się również w kluczowych zmianach strukturalnych dokonanych w 2024 roku. Fressnapf | Maxi Zoo rozpoczęło usprawnianie swojego modelu operacyjnego, przekazując odpowiedzialność lokalnym rynkom.
Był to strategiczny krok, który zwiększył elastyczność i umożliwił szybsze podejmowanie decyzji bliżej klienta. Równolegle firma wyostrzyła koncentrację na kliencie. Wzmocniono konkurencyjność cen w modelu omnichannel i dostosowano asortyment produktów. Wprowadzenie usługi Click & Collect w wybranych krajach było kolejnym krokiem ku płynnej integracji kanałów sprzedaży i już odpowiada za 7% sprzedaży e-commerce. Dodatkowo, 64% sprzedaży pochodzi od członków programu lojalnościowego, co podkreśla silne zaangażowanie i długofalowe zaufanie rosnącej bazy klientów Fressnapf | Maxi Zoo.
Prognozy na 2025 rok: Fressnapf | Maxi Zoo przyspiesza rozwój i skalowalność operacyjną
W 2025 roku Fressnapf | Maxi Zoo zamierza kontynuować ścieżkę wzrostu, koncentrując się zarówno na skali, jak i jakości. Firma planuje otworzyć trzycyfrową liczbę nowych sklepów, ze szczególnym naciskiem na szybko rozwijające się rynki, takie jak Francja i Polska.
„Rok 2024 to dla Maxi Zoo Polska czas dynamicznego rozwoju. W tym okresie zwiększyliśmy liczbę naszych sklepów ze 118 do 145, a nasze przychody wzrosły o 25% względem 2023 roku. Ten wzrost to dowód na zaufanie, jakim darzą nas polscy opiekunowie zwierząt oraz na skuteczność naszej strategii rozwoju, a także świetna prognoza na przyszłość.” – podkreśla Wojciech Kamiński, Dyrektor Zarządzający Maxi Zoo Polska.
Ekspansja będzie połączona z bardziej zintegrowanym podejściem do handlu detalicznego w stylu smart: formaty omnichannel, takie jak Click & Collect, odbiór w sklepie czy adekwatne modele cenowe, mają być szybko wdrażane w całej Europie. Jednocześnie oczekuje się dalszego wzmacniania segmentu e-commerce, który obecnie odpowiada za około 13 procent przychodów ze sprzedaży towarów – co pozwoli ulepszyć spójne doświadczenie klienta we wszystkich kanałach i tym samym wzmocni pozycję lidera firmy w obszarze omnichannel.
Kluczowym czynnikiem napędzającym ten rozwój będzie kontynuacja ekspansji i optymalizacji europejskiej sieci logistycznej. Poprawiając dostępność produktów, usprawniając łańcuchy dostaw i zwiększając efektywność realizacji i dystrybucji, Fressnapf | Maxi Zoo ma na celu zwiększenie satysfakcji klientów przy jednoczesnym obniżeniu kosztów strukturalnych.
Silne przepływy pieniężne z działalności operacyjnej będą stanowić podstawę finansową dla celowanych inwestycji w ekspansję, modernizację sklepów, unowocześnienie łańcucha dostaw oraz infrastrukturę IT.
Te inicjatywy są realizowane w ramach kompleksowego, ogólnogrupowego programu transformacji, skoncentrowanego na trzech strategicznych priorytetach: silniejsza lokalna orientacja na klienta, szybsza realizacja oraz wydajny, skalowalny model operacyjny. Dzięki takiej strukturze Fressnapf | Maxi Zoo jest dobrze przygotowane, by wykorzystać pełen potencjał i wzmocnić swoją rolę jako europejskiego lidera w zakresie opieki i specjalistycznej oferty dla zwierząt.
