Zgodnie z raportem Santander Consumer Banku „Polaków portfel własny: e-commerce od święta”, wśród osób przewidujących większe koszty aż 77 proc. wskazuje, że to efekt wyższych cen. Co czwarty Polak przeznaczy na świąteczne zakupy w Internecie do 500 zł. Jednocześnie 13 proc. w ogóle nie zamierza kupować w sieci, co pokazuje, że choć e-commerce rośnie, część konsumentów nadal preferuje tradycyjne formy zakupów.

Choć inflacja wciąż wpływa na codzienne decyzje zakupowe, Polacy nie planują radykalnych zmian w podejściu do tegorocznych wydatków świątecznych. Okres Bożego Narodzenia tradycyjnie skłania wielu z nich do planowania prezentów i świątecznych budżetów, a dane z badania Santander Consumer Banku „Polaków Portfel Własny: E-commerce od święta” pokazują, że mimo presji cenowej konsumenci starają się zachować finansową równowagę.

Święta pod znakiem ostrożnego planowania

Ponad połowa badanych (56 proc.) zamierza przeznaczyć na zakupy świąteczne podobną kwotę jak rok wcześniej. Największą stabilność widać wśród mężczyzn (59 proc.) oraz pięćdziesięciolatków (64 proc.), co wskazuje na próbę utrzymania balansu między tradycją a faktycznymi możliwościami portfela. Z kolei mieszkańcy największych miast wyróżniają się jako grupa najrzadziej planująca zachowanie podobnego budżetu – tylko 49 proc. z nich zamierza wydać tyle samo co przed rokiem, co jest najniższym wynikiem wśród wszystkich lokalizacji. Co piąty respondent (19 proc.) planuje zwiększyć wydatki, a jedynie 14 proc. zadeklarowało, że ograniczy budżet. Wyższe koszty planują przede wszystkim osoby w wieku 30-39 lat (27 proc.), co może wynikać z rodzinnego etapu życia i rosnących zobowiązań.

Budżet pod presją cen

W grupie osób planujących większe wydatki aż 77 proc. wskazuje, że to efekt rosnących cen. Część badanych ma po prostu dłuższą listę prezentów (32 proc.), inni chcą pozwolić sobie na droższe i lepsze upominki (22 proc.), a niektórzy – organizują święta u siebie lub podejmują liczniejszą grupę gości i tym samym muszą liczyć się z wyższymi kosztami (15 proc.). Dla części Polaków większy grudniowy budżet jest jednak znakiem poprawy sytuacji finansowej. Co piąty mężczyzna wskazuje, że wynika on z rosnących dochodów. Wskazało to natomiast jedynie 5 proc. kobiet. W grupie zarabiających powyżej 8 tys. zł odsetek ten sięga już 52 proc. Z kolei młodsi dorośli (18–29 lat) oraz czterdziestolatkowie, którzy planują zwiększyć nakłady na święta, częściej tłumaczą to chęcią kupienia prezentów lepszej jakości (30 proc.).

„Wpływ inflacji na planowanie świąt najczęściej zauważają kobiety (80 proc. vs. 73 proc. mężczyzn) i seniorzy (84 proc.). To bardzo wysokie wyniki. Co więcej, wśród osób o dochodach 6-8 tys. zł wszyscy ankietowani przyznali, że to podniesione ceny najmocniej wpływają na ich budżety. Oznacza to, że wiele gospodarstw domowych musi świadomie planować grudniowe wydatki, by pogodzić świąteczne tradycje z realnymi możliwościami finansowymi:– mówi Patryk Perliński, Dyrektor Sprzedaży i Relacji z Klientami Biznesowymi z Santander Consumer Bank.

Cięcia w budżetach – z konieczności i z rozsądku

Nie brakuje osób, które planują zmniejszyć świąteczne plany finansowe. Głównym powodem jest ograniczona sytuacja materialna – wskazało na to 31 proc. badanych, przy czym częściej wskazują na to kobiety (34 proc.) niż mężczyźni (26 proc.). Wśród osób o najniższych dochodach (do 2999 zł) problem ten dotyczy niemal połowy ankietowanych (49 proc.).

Podobne deklaracje składa aż 55 proc. czterdziestolatków, którzy przyznają, że brak środków nie pozwoli im na bardziej rozbudowane przygotowania – to najwyższy wynik w zestawieniu. Jednocześnie kobiety częściej niż mężczyźni starają się aktywnie kontrolować domowe finanse. 45 proc. z nich ogranicza wydatki na co dzień, co można uznać za przejaw rosnącej świadomości ekonomicznej lub sposób na radzenie sobie z inflacją. Takie podejście zadeklarował jedynie co dziesiąty mężczyzna.

Dla części ankietowanych redukcja kosztów nie wynika jednak wyłącznie z konieczności, ale też z rozsądku i zmiany podejścia do świątecznych przygotowań. 26 proc. osób planuje po prostu kupić mniej prezentów, a 23 proc. zamierza wykorzystać ozdoby świąteczne z poprzednich lat lub przygotować je samodzielnie. Bardziej oszczędne podejście widać szczególnie wśród młodych dorosłych – w grupie 18–29 lat taką decyzję podjęło aż 38 proc. badanych.

Ile Polacy wydadzą na święta online?

Wraz z rosnącą popularnością zakupów internetowych część świątecznych przygotowań przenosi się do sieci, gdzie nie ma kolejek, a wybór produktów jest większy niż w tradycyjnych sklepach. Jedna czwarta Polaków w sklepach internetowych przeznaczy na święta do 500 zł. Tę kwotę wskazywali najczęściej najmłodsi dorośli 18-29 lat (34 proc.). Kolejne 28 proc. nie przekroczy 1000 zł, a prawie jeden na pięciu zadeklarował kwotę między 1001 zł a 2000 zł (19 proc.). Wydatki powyżej 2000 zł łącznie wskazał jeden na dziesięciu badanych. Odpowiedzi te dominowały w grupie trzydziestolatków (16 proc.). Z kolei 13 proc. respondentów w ogóle nie zamierza robić świątecznych zakupów w sieci. Częściej są to panowie (15 proc.) niż panie (11 proc.), a podobne nastawienie mają zarówno seniorzy (16 proc.), jak i osoby z najmłodszej grupy wiekowej (15 proc.).

Tegoroczne dane pokazują, że mimo presji inflacyjnej, Polacy starają się zachować równowagę między tradycją świąt a realiami finansowymi, jednak dla wielu jest to wyzwanie.

Metodologia badania

Badanie zostało zrealizowane na zlecenie Santander Consumer Banku metodą telefonicznych, standaryzowanych wywiadów kwestionariuszowych wspomaganych komputerowo (CATI), przeprowadzonych przez Instytut Badań Rynkowych i Społecznych (IBRiS) w dniach 27 września – 6 października 2025 r. W badaniu wzięła udział reprezentatywna grupa dorosłych Polaków robiących zakupy online. Próba n = 1005.