Digital Twin zmienia sposób, w jaki pracujemy z obsługiwanym obiektem na co dzień. To przekłada się na realną oszczędność czasu i większą precyzję w planowaniu prac remontowych, serwisowych i inwestycyjnych, a naszym klientom przynosi wymierne korzyści biznesowe — mówi Jacek Bendyk, Technical Leader w Nhood w Polsce.
Szybsza weryfikacja stanu technicznego obiektu, czytelny przegląd danych na temat najmu w jednym widoku i dostęp do kompletnych informacji o centrum handlowym z poziomu jednego narzędzia — to efekty zastosowania rozwiązania Digital Twin w ramach usług Property Management, realizowanych przez Nhood. Cyfrowy bliźniak wspiera dziś zespoły zarządzające Nhood w 14 centrach handlowych w Polsce należących do Ceetrus oraz w ponad 90 obiektach w Europie.
Nhood jest w gronie wystawców targów #scf2026fall.
Kluczową korzyścią związaną z zastosowaniem rozwiązania Digital Twin przez zespoły Property Management Nhood jest szybki dostęp do informacji o obiekcie w czasie rzeczywistym, a także ich przejrzyste zobrazowanie. To znacząco ułatwia ustalenie stanu faktycznego i sprawne podejmowanie decyzji w najważniejszych obszarach usług Property Management świadczonych dla klientów z branży nieruchomości komercyjnych.
Czym jest Digital Twin?
Digital Twin jest dynamicznym odwzorowaniem realnego obiektu w świecie danych, który jest na bieżąco zasilany informacjami o budynku i pokazuje jego aktualny stan. Koncepcja opiera się na sprzężeniu zwrotnym pomiędzy trzema elementami: rzeczywistym obiektem (centrum handlowe, jego instalacje, wielkość powierzchni i zdarzenia operacyjne), danymi (pomiary, systemy BMS, dokumentacja, koszty, zgłoszenia serwisowe i harmonogramy) oraz cyfrowym modelem, który umożliwia analizy, symulacje scenariuszy i generowanie rekomendacji do zarządzania obiektem.
Autorskie rozwiązanie Nhood
Na potrzeby zarządzania centrami handlowymi zespół Nhood opracował własny zestaw funkcji cyfrowego bliźniaka, który obejmuje model 3D obiektu, informacje dotyczące najmu poszczególnych lokali, zdjęcia 360° oraz zestawienie wyposażenia technicznego. Dzięki temu wszystkie kluczowe informacje o centrum handlowym są dostępne w jednym miejscu dla każdego specjalisty Property Management.
„Digital Twin zmienia sposób, w jaki pracujemy z obsługiwanym obiektem na co dzień. Zamiast korzystać z wielu rozproszonych źródeł — rysunków CAD, dokumentacji papierowej, zdjęć czy arkuszy — zespół ma dostęp do spójnego, aktualnego obrazu budynku w jednym miejscu. To przekłada się na realną oszczędność czasu i większą precyzję w planowaniu prac remontowych, serwisowych i inwestycyjnych, a naszym klientom przynosi wymierne korzyści biznesowe” — mówi Jacek Bendyk, Technical Leader w Nhood w Polsce.
Szybsza weryfikacja stanu technicznego budynku
Moduł budowlany Digital Twin zamienia model 3D w praktyczne narzędzie do weryfikacji, pomiarów i dokumentacji obiektu. Ta funkcja umożliwia podgląd rzutów kondygnacji i przekrojów oraz generowanie wykazów elementów, płynną pracę w widoku 3D — od ogólnego rzutu do detalu wraz z wykonywaniem pomiarów odległości, podgląd poszczególnych części budynku – od pomieszczeń najemców po pomieszczenia techniczne, a także szybki podgląd urządzeń znajdujących się w danym pomieszczeniu. Efektem jest sprawniejsza weryfikacja budynku i kompletna informacja o każdym pomieszczeniu.
Łatwiejsze zarządzanie powierzchnią najmu
Digital Twin porządkuje również dane dotyczące komercjalizacji obiektu, prezentując typy lokali oraz szczegóły dotyczące obecności najemcy w jednym widoku. Warstwa przestrzeni zapewnia kolorystyczne porządkowanie lokali według kategorii, m.in. części wspólne, techniczne, branże najemców oraz wyposażenie pasaży. Narzędzie zawiera również warstwę finansową. Dzięki temu rozmowy o potencjale powierzchni, ryzyku i priorytetach najmu przebiegają szybciej i w oparciu o pełniejsze dane.
Skala wdrożenia
W Polsce Digital Twin działa już w 14 obiektach należących do Ceetrus, a zarządzanych przez Nhood, m.in. w Gdańsku, Rumi, Bydgoszczy, Poznaniu, Piasecznie, Warszawie, Białymstoku, Rzeszowie, Krakowie, Bielsku-Białej, Mikołowie i Żorach — obejmując łącznie 200 000 m² powierzchni. Poza Polską rozwiązanie funkcjonuje w 91 kolejnych lokalizacjach, głównie we Francji (57 obiektów), a także w Hiszpanii (22), Rumunii (9), Portugalii (2) i Luksemburgu.
Nhood obsługuje ponad 300 klientów
Nhood to międzynarodowy dostawca rozwiązań dla branży nieruchomości, zaangażowany w rewitalizację miast. Wspiera właścicieli, władze lokalne i inwestorów w zrównoważonej transformacji ich aktywów, wykorzystując portfolio usług. Nhood prowadzi działania w całym cyklu życia nieruchomości, od strategii po działalność operacyjną: doradztwo, projektowanie, rozwój, zarządzanie, zarządzanie operacyjne i tworzenie wartości. 1600 pracowników firmy zarządza aktywami o wartości 17,3 miliarda euro w blisko 1000 lokalizacjach w Europie i Afryce, obsługując ponad 300 klientów.
Eksperci Nhood realizują również wielofunkcyjne inwestycje, generujące wartość i zakorzenione w lokalnej dynamice, gdzie współistnieją handel detaliczny, mieszkalnictwo, biura, rozrywka, hotelarstwo, infrastruktura cyfrowa i nowe funkcje miejskie. Kierując się podejściem opartym na czterech filarach – People, Planet, Profit, Governance – Nhood każdego dnia pracuje nad tworzeniem „lepszych miejsc”, użytecznych, tętniących życiem i pożądanych.
