Sieć dyskontów non-food Action zamknęła rok 2025 ze sprzedażą netto w wysokości 16 mld euro, co stanowi wzrost o 16,1% w porównaniu z rokiem 2024. Wzrost sprzedaży w sklepach o podobnym profilu wyniósł 4,9%. Przyczyną zwiększenia sprzedaży był stały wzrost liczby klientów – w 2025 r. średnio 21,6 mln klientów robiło zakupy w Action co tydzień, w porównaniu z 18,7 mln w 2024 r. W ciągu roku otwarto łącznie 384 sklepy, dzięki czemu Action zakończył rok 2025 z 3302 sklepami w 14 krajach.
„W ubiegłym roku po raz kolejny wywiązaliśmy się z naszego zobowiązania do oferowania produktów dobrej jakości w najniższych cenach. Ze względu na rosnące koszty i niepewność gospodarczą wiele rodzin polega na nas w zakresie zakupu produktów codziennego użytku. Inni po prostu nie chcą wydawać więcej niż to konieczne. Świadczy o tym stały wzrost liczby naszych klientów i jestem szczerze wdzięczna pracownikom Action za ich zaangażowanie w codzienne wsparcie dla wszystkich odwiedzających nasze sklepy” – komentuje Hajir Hajji, CEO Action.
Dalsza ekspansja
W 2025 roku firma Action przekroczyła swój cel dotyczący rozwoju sieci, który zakładał otwieranie co najmniej jednego sklepu dziennie. Marka otworzyła łącznie 384 obiekty i skończyła rok z liczbą 3302 lokalizacji w 14 krajach. W ciągu roku firma Action z powodzeniem rozpoczęła działalność na dwóch nowych rynkach – 8 sklepów otwarto w Szwajcarii, a 6 w Rumunii.
„Jesteśmy bardzo dumni, że w 2025 roku otwieraliśmy więcej niż jeden sklep dziennie, oferując formułę Action większej liczbie klientów niż kiedykolwiek wcześniej. To właśnie ich uznanie napędza nas do dalszego działania” – mówi Hajir Hajji.
„Znalazło to również odzwierciedlenie w wielu nagrodach przyznanych nam przez klientów w zeszłym roku. W Holandii, naszym ojczystym kraju, gdzie wszystko się zaczęło, z dumą zdobyliśmy tytuł „Detalisty Roku”. We Francji, gdzie w ciągu nieco ponad 13 lat staliśmy się wiodącym sprzedawcą detalicznym, po raz trzeci z rzędu otrzymaliśmy zaszczytne wyróżnienie „Enseigne préférée des Français” (ulubiona marka Francuzów). Takie nagrody są dla nas cennym źródłem informacji zwrotnej od klientów”.
W 2026 r. Action będzie nadal rozwijać swoją formułę, aby jak najwięcej klientów mogło korzystać z wysokiej jakości produktów w najniższych cenach. Trwająca ekspansja w Europie ma doprowadzić do otwarcia większej liczby sklepów niż w 2025 r., a także do wejścia na dwa nowe rynki: chorwacki i słoweński.
Rekordowa liczba miejsc pracy i duże zaangażowanie
Wraz z rozwojem działalności marka inwestuje znaczne środki w tworzenie nowych miejsc pracy oraz zatrudnienie i rozwój zawodowy swoich 84 246 pracowników. Tylko w 2025 roku firma stworzyła 4565 nowych etatów i awansowała 3705 pracowników. Kadra pracownicza Action reprezentuje 166 narodowości, odzwierciedlając różnorodny charakter lokalnych społeczności, w których działają sklepy i centra dystrybucyjne marki.
Wyniki przeprowadzanego co dwa lata badania satysfakcji pracowników Action w 2025 roku wykazały, że zaangażowanie pracowników nadal rośnie, znacznie przewyższając standardowe poziomy odniesienia dla branży detalicznej.
Program działań na rzecz zrównoważonego rozwoju – Action Sustainability Programme
W 2025 r. krótkoterminowe cele Action w zakresie redukcji emisji zostały zatwierdzone przez inicjatywę Science Based Targets (SBTi). Stanowi to potwierdzenie, że cele klimatyczne firmy są zgodne z celem porozumienia paryskiego dotyczącym ograniczenia globalnego ocieplenia do 1.5 °C.
Action rozszerzyło również współpracę partnerską, koncentrując się na dobrostanie dzieci. Oprócz dotychczasowej współpracy z organizacją SOS Wioski Dziecięce i Fundacją Johana Cruyffa firma wspiera obecnie także na swoich rynkach fundację Princess Máxima Centrum Foundation, przyczyniając się do realizacji jej misji, jaką jest wyleczenie każdego dziecka chorego na raka. Action poszerzyło także współpracę z Fairtrade, stając się pierwszym międzynarodowym sprzedawcą detalicznym, który gwarantuje rolnikom godziwe wynagrodzenie za uprawę kakao wykorzystywanego do produkcji czekolady pod własną marką Action.
26 marca 2026 r. Action opublikuje raport Action Update 2025 zawierający aktualne informacje na temat wyników działalności, w tym postępów w realizacji programu zrównoważonego rozwoju Action.
Action działa na 14. rynkach
Action to dyskont niespożywczy, który co tydzień obsługuje ponad 21 milionów klientów w ponad 3 300 sklepach w 14 krajach Europy. Klienci kochają Action za zaskakującą ofertę 6 000 produktów w 14 kategoriach – od artykułów codziennego użytku po produkty, które ułatwiają i umilają codzienne życie – zawsze w najniższej cenie. Co tydzień wprowadza 150 nowych produktów, aby oferta zawsze była aktualna. Poprzez Program Zrównoważonego Rozwoju Action (ASP), nieustannie inwestuje w poprawę jakości i zrównoważony rozwój w czterech obszarach: Ludzie, Produkt, Planeta i Partnerstwo.
