Strona główna Newsletter SCF 2023 Spring

Vision Express: Kolejne otwarcia według nowego konceptu

W kwietniu marka Vision Express otworzyła kolejnych 5 salonów. Tym samym sieć stale odpowiada na najważniejsze potrzeby konsumentów, pojawiając się w mniejszych miejscowościach, przy jednoczesnym umacnianiu pozycji w dużych miastach. Kwietniowe otwarcia to również nowy koncept wizualny salonów, zgodnie z którym nawigacja w salonach jest jeszcze bardziej intuicyjna, a odświeżony, ciepły design salonów, w których dominuje motyw drewna, podkreśla nowoczesność i bezpieczeństwo marki.

Sieć ma już za sobą otwarcie pierwszych 5 punktów w 2022 roku.

Bieżący rok z kolejnymi otwarciami

Wszystkie nowe lokale rozpoczęły swoją działalność w kwietniu, w miejscowościach, w których do tej pory nie było salonów marki. W Galerii Radomsko oraz Galerii Sanok salony otwarto w pierwszej połowie miesiąca. Ich powierzchnia liczy kolejno 85m2 oraz 89m2. Lokale powstałe w Sierpcu (CH Stacja), Grodzisku Mazowieckim (CH Grodova) oraz Krotoszynie (Galeria Mozaika) utrzymane są natomiast w koncepcie small store, który dedykowany jest mniejszym miejscowościom. Te trzy nowo otwarte salony zaaranżowano na powierzchniach 45m2.

– Cieszymy się, że poprzez nowe salony docieramy coraz bliżej naszych odbiorców. Klienci z entuzjazmem odwiedzają nasze nowe salony ceniąc dostępność, wysoki serwis, atrakcyjne oferty oraz wyjątkowe marki dostępne wyłącznie w Vision Express. Centra handlowe są w dogodnych lokalizacjach zarówno dla poszukujących nowych okularów, jak i korzystających z usług badania wzroku – podkreśla Katarzyna Dąbrowska, Dyrektor ds. Rozwoju i Inwestycji Vision Express

Salony Vision Express dostępne są już w 132 miastach i miejscowościach w całej Polsce. Ich łączna powierzchnia to ponad 27 tys. m2. Marka nie zamierza ograniczać planów rozbudowy, zapowiadając otwarcie salonu w Oławie na przełomie maja i czerwca. W bieżącym roku sieć planuje powiększyć się o co najmniej 15 punktów, zlokalizowanych m.in. w Bydgoszczy, Gdańsku, Warszawie, Wejherowie i Wrześni. Nowe lokalizacje wynikają ze strategii Vision Express docierania do miejsc, w których brakuje dostępu do profesjonalnych usług optycznych, przy jednoczesnej ekspansji w większych miastach.

Salony z nowym konceptem

Otwarcie_Vision Express_Radosmko-5

Nowo otwarte salony Vision Express zwracają uwagę zmianami w zakresie aranżacji. Głównym celem odświeżonego konceptu jest udoskonalona nawigacja, dzięki której klienci jeszcze łatwiej mogą znaleźć interesujące produkty z danych kolekcji oraz promocyjnych ofert. Poza wyraźnym podziałem okularów na męskie, damskie, dziecięce i przeciwsłoneczne oraz soczewki kontaktowe, salony zyskały bardziej nowoczesny wygląd za sprawą ciepłej kolorystyki drewnianych mebli. Gabinety optometryczne zostały przearanżowane w taki sposób, aby klienci widzieli ich wnętrze i wyposażenie, w tym profesjonalne urządzenia do badania wzroku. Przeszklone strefy badania nie ingerują jednak w komfort pacjentów, dzięki zasuwanym roletom, które używane są w trakcie wizyty.

– Wciąż staramy się udoskonalać nasze salony w zakresie intuicyjności, bezpieczeństwa i ogólnej estetyki. Po pierwszym miesiącu od otwarcia pierwszego salonu widzimy, że nowy koncept przypadł do gustu naszym klientom, a takie rozwiązania, jak przeszklone strefy badania wzroku, zachęcą do konsultacji z optometrystami – dodaje Katarzyna Dąbrowska.

Certyfikat potwierdzający najwyższy poziom obsługi

Początek bieżącego roku to także sukces marki Vision Express w zakresie certyfikacji jakości. Firma uzyskała certyfikat Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej ISO 13485:2016, będący dowodem, że wdrożone przez nią procedury wewnętrzne gwarantują zgodność z prawem i najwyższy poziom obsługi w całej Polsce, zarówno klientom, dostawcom jak i partnerom biznesowym.

Certyfikat oznacza też, że stabilność i jednolitość świadczonych przez Vision Express usług będzie podlegać kontroli zewnętrznej, niezależnej instytucji.

– Otrzymany certyfikat to dla nas powód do dumy i źródło wielkiej satysfakcji. Dzięki usprawnieniom zgodnym z ISO zredukowaliśmy ryzyka nieprawidłowego działania używanego sprzętu, niezgodności wyrobów i jeszcze lepiej uporządkowaliśmy dokumentację wewnętrzną. Oprócz udoskonalenia jakości, pozyskanie certyfikacji przekłada się też na większą konkurencyjność marki Vision Express i pozwala nam rozwijać się zarówno na rynku krajowym, jak i zagranicznym – wylicza Thanos Iliopoulos, Dyrektor Zarządzający Vision Express.

Ponad 230 salonów

Vision Express jest liderem branży optycznej w Polsce, zapewniającym profesjonalne usługi medyczne, wysokiej klasy okulary korekcyjne i przeciwsłoneczne oraz soczewki kontaktowe.
Sieć na polskim rynku działa od 1994 r. i liczy ponad 230 salonów w ponad 130 miastach. Jednocześnie marka jest częścią grupy GrandVision – globalnego lidera w branży optycznej prowadzącego ponad 7000 salonów ponad 40 krajach. Firmę wyróżnia kompleksowa oferta, łącząca profesjonalne badania wzroku, porady pod kątem doboru odpowiedniej korekcji oraz indywidualne dopasowanie okularów i soczewek kontaktowych. Bogaty wybór asortymentu w zgodzie z najnowszymi trendami dostępny jest również w sklepie online.
Misją Vision Express jest kompleksowe dbanie o dobrą jakość widzenia i zdrowie oczu Polaków przy jednoczesnej trosce o bezpieczeństwo oferowanych produktów i usług. Firma realizuje ją w swoich salonach oraz poprzez szereg działań przyczyniających się do wzrostu świadomości konsumentów. Otrzymany w 2022 roku certyfikat Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej ISO 13485:2016 potwierdza spełnienie wymogów regulacyjnych i jakościowych w procesach dystrybucji wyrobów medycznych.
Więcej informacji na www.visionexpress.pl.