PARTNER PORTALU
SCF News | Retailnet.pl
komercjalizacja i zarządzanie centrami handlowymi
SCF News | Retailnet.pl
komercjalizacja i zarządzanie centrami handlowymi
Tag Cooach CX AB
[WYWIAD] Katarzyna Podlejska, Cooach CX AB: Pozytywne doświadczenia klientów, to większa szansa na ich powrót do sklepu
Pierwszym krokiem do poprawy doświadczenia klienta jest postawienie diagnozy. Na ostatnim etapie poprawiamy wyniki sprzedaży razem w klientem, będąc niejako jego zewnętrznym działem CX - mówi w rozmowie z Retailnet Katarzyna Podlejska CEO, Cooach CX AB