[RAPORT] PwC, Shoper: jak sklepy internetowe odpowiadają na potrzeby nowych konsumentów
Ostatni raport PwC poświęcony sektorowi e-commerce “Strategie, które wygrywają” skupia się głównie na zagadnieniu Customer Experience, czyli projektowaniu przez sprzedawców doświadczenia zakupowego klienta. Eksperci wskazują…