[BADANIE] GLS: rośnie liczba zwrotów towarów kupionych online
Już 70 proc. Polaków robiących zakupy w sieci przyznało, że w ostatnim roku skorzystało z
możliwości zwrotu produktu kupionego przez internet, a 46 proc. zrobiło to kilkukrotnie.
komercjalizacja i zarządzanie centrami handlowymi
komercjalizacja i zarządzanie centrami handlowymi
Już 70 proc. Polaków robiących zakupy w sieci przyznało, że w ostatnim roku skorzystało z
możliwości zwrotu produktu kupionego przez internet, a 46 proc. zrobiło to kilkukrotnie.
Według najnowszego raportu Mastercard Economic Outlook w 2024 roku konsumenci i przedsiębiorstwa staną przed kluczowymi decyzjami, dotyczącymi wydatków i inwestycji, dysponując budżetami nadwyrężonymi wzrostem cen.
ORLEN Paczka zamknęła miniony rok z 70-procentowym wzrostem wolumenu dostarczonych paczek. O prawie 240 procent wzrosła liczba dostaw do automatów paczkowych. To efekt m.in. bardzo dynamicznego rozwoju sieci automatów.
Z najnowszego badania UCE RESEARCH i Grupy BLIX wynika, że 69,8% konsumentów sprawdza, jaka faktycznie była najniższa cena danego towaru w konkretnym e-sklepie w ostatnich 30 dniach. Natomiast 22,4% nie dokonuje takiej weryfikacji.
Należąca do Jeronimo Martins Biedronka wprowadza nową wersję aplikacji dla wszystkich jej użytkowników, których jest już 10,5 mln. Poprzednia wersja będzie działać jedynie do poniedziałku, 29.01. Zakupy będą jeszcze bardziej wygodne.
Grupa Żabka wspólnie z innymi liderami branży retail zachęca do udziału w międzynarodowym programie Disrupt Retail. To okazja do przetestowania rozwiązań w ramach firm, które łącznie liczą ok. 22 000 sklepów
Grupa Wittchen uruchomiła własny sklep internetowy na rynku austriackim. To kolejny etap ekspansji zagranicznej po tym, jak marka rozpoczęła sprzedaż na tym rynku we współpracy z popularnymi marketplace’ami, w 2023 r.
Firmy z sektora handlu coraz bardziej przekonują się do technologii AI. Ponad 60 proc. firm z branży handlowej planuje zwiększyć inwestycje w sztuczną inteligencję w najbliższych 18 miesiącach. Co stoi za tym rosnącym zainteresowaniem?
Według GUS w grudniu 2023 r. w porównaniu z listopadem 2023 r. odnotowano spadek wartości sprzedaży detalicznej przez Internet w cenach bieżących (o 11,0%). Udział sprzedaży przez Internet w sprzedaży „ogółem” zmniejszył się do 9,4%.
Wg badań Kantar, aż 94% polskich internautów robiących zakupy online wybiera Paczkomat® InPost jako formę dostawy, a 83% jako formę wysyłki. Ponadto 81% badanych uznaje Paczkomat® InPost za najbardziej ekologiczny sposób dostaw.
Grupa InPost uruchomiła lotniskowe urządzenia Paczkomat® w portach lotniczych we Wrocławiu i Katowicach. Tym samym nowe miasta dołączyły do lotniska w Warszawie, gdzie Paczkomat® InPost trafił we sierpniu ubiegłego roku.
W okresie przedświątecznym w 2023 r. odnotowano najwyższą średnią stopę rabatów od 2020 r. Innym zauważalnym trendem jest wyraźny wzrost zakupów dokonywanych pod wpływem sztucznej inteligencji – takie wnioski płyną z danych Salesforce.